когда жмете Upload во вновь появившемся окне пониже и правее найдете You have submitted your ID for payment verification. To resubmit, click here. вот туда засылайте паспорт
ну это у меня написано что я уже сазабмитила у вас , если еще не засылали наверное чуть по другому будет текст , но смысл похожий