forum > Основной форум

Fotolia заблокировала аккаунт

(1/5) > >>

serezniy:
Захожу однажды на фотолию порадоваться своему доходу – и вижу что моих фоток нету, а аккаунт Blocked  ???

Саппорт ответил «Our records show that your account has been blocked for fraud issues».  И посоветовал обратиться к US Director of Operations - Чеду.

Как выяснилось, аккаунт заблокировали не мне одному, а еще и belchonock'у с которой я сделал большую часть снимков. Конкретнее о причинах блокировки ничего не сказали, поэтому предлопожил что всему виной схожесть наших снимков.

Мы вместе сделали студию, и снимали соответственно похожие темы, одной техникой, с одними моделями и т.д. Разумеется, полностью идентичных снимков в наших портфолиях небыло, т.к. обработка, ключевые слова и собственно сами фотографии у нас отличались. Но видимо фотолия это все поняла как-то иначе.

Расписал это все подробно Чеду в письме… Прошла уже неделя и никакой реакции.

В сумме у нас больше 3500 фотографий потеряны в дебрях фотолии :(

Что посоветуете делать?

gothic:
позвонить им?

dolgachov:
думаю, действительно надо звонить.

urchello:
Звонить однозначно. Я в свое время звонил, так как шесть!! писем этому Чаду не помогли. Я так понял он шибко занятой.

Muchukunda:
Какой же хрупкий этот стоковый бизнес - в одностороннем порядке тебя поставят в неудобную позу, а ты потом бегай, доказывай, ищи кого-то... Стресс!!! Очень сочувствую вам...

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Перейти к полной версии