А вот выдержка с письма которое я сегодня получил — Shutterstock Petition
"To summarise, shutterstock has admitted that it made mistakes with its first mail on withholding tax, secondly and more importantly it has made a step in the right direction, by not charging us withholding tax on non-US sales."
Перевожу:
"Подводя итоги, Shutterstoсk признал, что допустил ошибки в своем первом письме относительно удержания налога(авт.). Во вторых, более важным является то, что Shutterstoсk сделал шаг в правильном направлении приняв решение не применять налог к non-US Sales."
Это конечно не официальное письмо, но уже что-то
Если интересно могу выложить полный текст письма