Купил на Ebay посылка не дошла

[vm]

ура! моя посылка сегодня пришла. итого от оплаты 1го декабря шла 50 дней. диспут закрываю.

[acidgrey]

ура! моя посылка сегодня пришла. итого от оплаты 1го декабря шла 50 дней. диспут закрываю.

Поздравляю!
Ага. Значит мои посылки от начала декабря тоже должны начать приходить.

p.s. Скоро в этой теме будет, как в шаттеровской. Только обсуждаться будет не "время приемки", а "время доставки". Жесть. 

[vm]

спасибо!
главное вовремя диспуты открывать. хоть какая-то гарантия возврата денег.

[vm]

кстати, долго сам искал ссылку, поэтому делюсь:

трек usps-посылок в Украине - http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage
работает!

upd. только работает весьма странно. по идее он должен показывать данные с момента пересечения границы/таможни. а у меня показал, что посылка пришла 19.01. по дну океана ее что ли тащили 40 дней?

[carrida]

У меня сегодня стукнуло 45 дней. Открыл диспут. Продавец обиделся, говорит типа написал бы, так решили бы все. Но если еще через 20 дней ничего не придет, сказал - вернет деньги. Пусть себе в ущерб, но марку надо держать. Конкретно у меня основная проблема в том, что посылка помечена буквами LC (какая-то простая посылка) и ее никто нигде не может тракить. Стоит статус "посылка принята в американской конторе" и все, а что с ней - неизвесто, может так и валяется под столом у приемщика, а может наш почтальон ее в сугроб уронил.

[rufar]

Сейчас зашел на сайт Пионера, еще позавчера вернули обратно тот платеж. И письмо о закрытии диспута пришло тоже 20 января. Мож оно и значит, что диспут решен в мою пользу,

[msdnv]

В районе нового года вечно почта шалит... Из штатов посылки одна 30 ноября заказывалась вторая 7 декабря. Та что 30 того 5 декабря уже в Таллинне была а та что 7мого только 31 ого. Продавец один и тот же (не ebay)
А рекорд был когда года три назад часы купленные в штатах и по штампам высланые 16 октября в таллинн пришли только чила 15 января ... продавей был готов уже несколько раз деньги вернуть...

[SerrNovik]

Почта, которая исправно работала два года уже несколько посылок зажала. Одну из BHPhoto достаточно ценную. Прикол в том что одновременно было отправлено две посылки. Одна давно пришла, вторая с 18 декабря все еще не дошла. Ну еще пара мелочевок с ebay на которые можно забить.

Кто знает как им формально претензии подавать, какие есть нюансы?

[Cepn]

по поводу потери посылки с BH - попробуйте написать о потере в сам БиХ. Насколько я слышал, они могут выслать вам ту же посылку повторно.

[Aguus]

Кто знает как им формально претензии подавать, какие есть нюансы?

Как правило, все претензии почте или перевозчику должен подавать отправитель, как формальная сторона договора на отправку - получатель таковой стороной не является и претензии подавать не может (в лучшем случае может обратиться за поиском чего-либо).

В случае с B&H обычно сообщал им по мылу, потом дожидался парочки формальных отписок, мол, ждите и дождетесь, если не дождетесь, тогда ждите 30 (иногда 45) дней, потом сообщайте нам и мы либо вышлем вам такую же посылку либо вернем деньги на карточку.

Но тьфу-тьфу-тьфу всегда все в конце концов приходило (один раз местная экспресс-поста ЕМС недели две посылку на почте держала, а когда я их спросил, чего за фигня, почему не звоните, не доставляете, они в ответ какую-то пургу начали сочинять, типа, машина у нас в аварию попала, не посылке номера телефона не было и т.п.


Трекинг нумбер отправления хоть есть?

[SerrNovik]

Трекинг есть. Но посылка не экспрес (типа не EMS). По правилам почтовой пересылки претензии может предъявить как отправитель так и получатель (так на сайте почты написано). Ясно. Буду и в BHPhoto писать и на почте пробовать заявление написать. Хотя я на 95% уверен что где-то застряла просто все, раз не только одна посылка а сразу несколько... но лучше подстраховаться.