Автор Тема: коммуникация  (Прочитано 6792 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн dolgachov

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 10140
  • Karma: +10/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
    • Syda Productions
коммуникация
« : Августа 25, 2008, 06:05:41 pm »
пытаюсь сейчас помочь одному человеку. изучаю его переписку со стоком на тему блокировки аккаунта.

натыкаюсь на один из его ответов стоку.

выглядит примерно так:

"я требую предоставить мне то и это.
я даю вам срок до конца этого месяца.
мы обязаны дать мне то и это."

я фигею, дорогая редакция. я так понимаю, человек не сам это писал, а советовался со знатоками английского. судя по стилю - с какими-то людьми, которые явно мечтали работать в советской бюрократической или дипломатической машине.

ребята. когда вы советуетесь на форумах с людьми. и люди вам предлагают вот так вот, в стиле "я требую в кратчайшие сроки предоставить мне", общаться со стоками - смело шлите таких советчиков куда подальше. желательно крупными печатными буквами. это - вредители.

мне сейчас вообще непонятно уже, как пытаться за человека просить, когда я вижу, что он писал вот такие письма. мама дорогая. я почти уверен, что ему аккаунт не разблокировали и закрыли расследование именно по причине вот такого письма. и я бы на месте стока поступил так же. в общем, "друзья насоветовали" человеку отлично. большой привет.  :BangHead:

Оффлайн Polusvet

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1502
  • Karma: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
    • http://go-mag.ru
Re: коммуникация
« Ответ #1 : Августа 25, 2008, 06:17:15 pm »
Оно даже с гаишниками когда вежливо поговоришь и то толку больше, чем когда права качаешь..  по логике вещей наоборот бы нада спокойно разговаривать.
Дима

Оффлайн Blotty

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 552
  • Karma: +0/-0
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: коммуникация
« Ответ #2 : Августа 25, 2008, 06:22:30 pm »
Ага, я что-то подобное читала на другом форуме... Там именно призывали на испуг администрацию стоков брать.
Меня зовут Илона

Оффлайн Tigra

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 616
  • Karma: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: коммуникация
« Ответ #3 : Августа 25, 2008, 06:35:52 pm »
Ага, я что-то подобное читала на другом форуме... Там именно призывали на испуг администрацию стоков брать.

Вах! Баюс-баюс!  ;D

Какая глупость... Наверное, русскоязычные с опытом переговоров с ЖЭСом советовали?
Как и чем можно "брать на испуг" администрацию???

Оффлайн dolgachov

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 10140
  • Karma: +10/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
    • Syda Productions
Re: коммуникация
« Ответ #4 : Августа 25, 2008, 06:36:39 pm »
да, я видел попытки подобного общения с администрацией эксперта на конференции в Москве. мы вместе с администрацией потом за кружкой пива очень смеялись.

ладно ещё когда люди от своего имени так выступают. но когда советуют тем, кто обращается за помощью - это жесть.

Оффлайн Blotty

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 552
  • Karma: +0/-0
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: коммуникация
« Ответ #5 : Августа 25, 2008, 06:59:50 pm »
Есть определенный тип в общении - когда человек начинает агрессивно наезжать, запугивать. На такой тактике были основаны многие разводы людей на улицах. Такую тактику и многие переняли для своей жизни, еще вчера здесь в старых темах читала как судом угрожала парню одна семья. ,Но дело в том, что это может прокатить на улице, неожиданно. А суппорт стоков, да и вообще все люди работающие в сфере связанной с контактами с большим количеством людей, научились ставить заслон от таких наездов так как все мы жить хотим с нормальным количеством нервных клеток. Так что писать в суппорты (а также обращаться например в гарантийный сервис и тд), следует человечнее. Уж поверьте у них есть огромное количество возможностей свести любой конфликт к "Сам дурак - твоя вина" . Так зачем их провоцировать на такой ответ
Меня зовут Илона

Оффлайн carrida

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 980
  • Karma: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
    • MaksimToome.com
Re: коммуникация
« Ответ #6 : Августа 25, 2008, 07:50:54 pm »
Прям как в анекдоте:

Иванов, вы написали отличный пример ноты протеста главе африканского государства, только два замечания: нах** - пишется слитно, а черножопые уроды, через букву "о" :)

Оффлайн logoff

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 402
  • Karma: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
    • http://juicy_friut.livejournal.com
Re: коммуникация
« Ответ #7 : Августа 25, 2008, 09:51:00 pm »
Блин, ну и натворил я делов... :(