Сообщения

1

Основной форум / Re: Обращения в саппорт

« : Февраля 18, 2009, 01:20:10 am »

Я думаю, что можно им просто повторить и подробно написать, что вы прикладываете международный паспорт, по которому вы можете путешествовать, в котором имя написано латиницей и все такое.

Cпасибо за ответ.) Вообщем,я им на одном листе выложил и загран. и обычный и права, все подписал подробно,где что) В итоге приняли, ура!)

2

Основной форум / Re: Обращения в саппорт

« : Февраля 17, 2009, 09:36:57 pm »

Всем привет!

Зарегистрировался на Shutterstock'е, прикрепил загранпасспорт,полученный менее года тому назад.

Пришел ответ: "The file you uploaded is not a valid ID"

Срок действия паспорта до 2013г.

Второй раз послал права международного образца и отписал еще в саппорт вложив в письмо и права, и загранпасспорт.

Пришел ответ: "Please upload a passport which is valid for international travel.  We only accept international passports.  We do not accept national identity cards."

Подскажите,пожалуйста, что делать и что мне им написать?