forum.dolgachov.com - форум о фотобанках, стоках и продаже фотографий / microstock forum
forum => Основной форум => : Vjom February 20, 2010, 12:50:13 AM
-
Я продаю права на картинку, и нужно быстро удалить её отовсюду. Для надежности я уже совсем отключил этот дум-сток в настройках Хперта. 2 дня назад написал саппорт Хперта - молчат (хотя обещают ответить в течение суток). Никакого доступа к портфолио непосредственно на Thinkstock нет. Какие ещё есть возможности выключения моего портфеля на этом стоке?
-
Я думаю, что с Эксперта ответят. Мне только спустя неделю пришёл ответ на запрос от Себастьяна. У них, полагаю, запара после 11 февраля.
-
мне дня через 2 ответили
-
Спасибо. Поскорее бы.
-
Блин, ответили, мол, удаляйте вручную свой портфель на SXP, и мы закроем аккаунт. Я уже ненавижу этот Thinkstock, не принес ещё ни копейки, а проблем с ним целая куча, уже 2 недели не могу завершить сделку и получить наконец-то свои деньги, заказчик волнуется, всё время пишет "ну как там, удалили уже отовсюду"? :BangHead: :BangHead: :BangHead: Кто-нибудь в курсе, они вообще отвечают, если им писать не через форму эксперта, а напрямую в мыло sxp@istockphoto.com ? Потому что на эксперт мне уже не зайти хоть с двадцати попыток.
Существуют ли другие способы, как быстрее снести часть картинок (я номера выписал) с думстока? Помогите!!!!!!!!
-
пускает эксперт. только вот попробовала.
-
Спасибо всем, кто откликнулся здесь и в личку. Сейчас проверил с разных компьютеров через разные браузеры - не заходит. :'(
-
Тоже попробовал.
Пускает без проблем с первого раза. Гм. :dontknow:
-
Только что благодаря помощи Sky :flower: выяснили, что мой аккаунт на Эксперте удален (они это сделали без моего запроса и без уведомленния, а просто потому что я вывел деньги - там было около 60 баксов). Однако на Thinkstock мои картинки из базы Hemera до сих пор висят. Я в очередной раз только что написал в саппорт эксперта, чтобы они их потерли.
-
может попробуете связаться напрямую с thinkstock'ом? всё равно ничего не теряете, пока эксперт морозит.
-
Пробовал. Сразу же, недели 2 назад. Так и не ответили.
-
Ну всё, эпопея, наконец-то, завершилась. В конечном итоге представитель Шаттера написал напрямую в Гетти, скинул мне их е-мэил и попросил продублировать его, т.е. подтвердить продажу прав. Через несколько часов изображения были удалены.
-
Ну всё, эпопея, наконец-то, завершилась. В конечном итоге представитель Шаттера написал напрямую в Гетти, скинул мне их е-мэил и попросил продублировать его, т.е. подтвердить продажу прав. Через несколько часов изображения были удалены.
Поздравляю ))
-
да уж, жесть