у меня в привате был кредит на квартиру. каждый поход в банк чтоб просто заплатить сумму в кассу превращался в цирк примерно на час. и с их фирменной гривночкой комиссии.
у жены они как-то потеряли тыщу баксов денег -- отправили их за каким-то хреном в другое отделение, вместо того, чтоб на счет зачислить. бегали мы за ними потом долго.
а сколько мелких косяков у меня и знакомых было с ними, типа пропадающих денег на пополнение телефона и т.п. и не перечесть.
ну и плюс постоянное хамство и тупизм со стороны сотрудников -- никто ничего не знает ни о чем.
вообще, про приват и в сети очень много веселых рассказов.